Окончивший курсы управляющих объектом недвижимости осуществляет свою деятельность в интересах собственников недвижимого имущества. Планирует и организовывает работы, связанные с эксплуатацией объекта недвижимости. Руководствуется требованиями европейских стандартов. Обеспечивает безопасную эксплуатацию объекта недвижимости. Контролирует расходы, связанные с эксплуатацией, и составляет отчеты для собственников. Оформляет и контролирует исполнение договоров. Выступает посредником при организации бытовых услуг для пользователей. Организовывает и осуществляет контакт собственников и пользователей объекта недвижимости.

Окончивший курсы управляющих объектом недвижимости имеет следующие знания и навыки:

• составляет план обслуживания объекта недвижимости;
• анализирует показатели, связанные с эксплуатацией объекта недвижимости, и составляет отчеты для собственников;
• участвует в подготовке инструкций по эксплуатации коммуникаций и объекта недвижимости знает европейские стандарты, регулирующих сферу деятельности;
• контролирует работу различных эксплуатационных служб и подрядчиков;
• контролирует доходы и расходы, связанные с эксплуатацией объекта;
• организует бытовые услуги для пользователей недвижимости;
• собирает информацию от пользователей недвижимости с целью улучшения качества предоставляемых услуг;
• организовывает и контролирует текущие ремонты;
• организовывает тендеры на оказание сервисных услуг;
• заключает договора, при наличии доверенности;
• оперативно устраняет причины и последствия аварий;
• выступает посредников в спорах между собственниками и пользователями объекта недвижимости.

Программа курсов. Курсы управляющих объектом недвижимости онлайн

1. Стратегия управления объектом недвижимости 20 акад. час

1.1. Составление плана обслуживания объекта недвижимости
1.2. Подготовка инструкций по эксплуатации коммуникаций и объекта недвижимости.
1.3. Подготовка, обработка и группировка данных, собранных путем анализа графика работ по техническому обслуживанию.
1.4. Подготовка анализа состояния объекта в соответствии с договором с заказчика

2. Организация обслуживания объекта недвижимого имущества 48 акад. час

2.1. Полномочия собственника. Прием/передача полномочий от собственника к управляющему объектом недвижимости. Выполнение функций собственника
2.2. Проверка технического состояния имущества и его частей
2.3. Перечень обязательной документации по объекту недвижимости
2.4. Расчет стоимости содержания объекта недвижимости и стоимость мероприятий по обслуживанию объекта, исходя из характеристик объекта и цели использования
2.5. Мероприятия по обслуживанию объекта недвижимости. Разработка стратегия
эксплуатации объекта недвижимости. Планирование и организация вспомогательных услуг на объекте недвижимости
2.6. Организация тендеров на оказание сервисных услуг. Заключение договоров. Ведение учета реестр договоров
2.7. Организация контроля за деятельностью по обслуживанию объекта недвижимости. Условия договоров. Рабочие задания
2.8. Договора на использование помещений
2.9. Текущий ремонт на объекте. Понятие текущего ремонта. Организация, контроль и руководство текущим ремонтом
2.10. Требования безопасности. Разработка и публикация правил эксплуатации объекта. Разработка правил безопасной эксплуатации. Проверка наличия документов, необходимых для обеспечения безопасности на объекте. Контроль и ответственность за соблюдение требований безопасности. Устранение дефектов. Ответственность руководства и владельца
2.11. Подготовка отчетов для контролирующих служб

3. Оперативное обслуживание недвижимости 44 акад. час

3.1. Регулярный осмотр состояния объекта и его частей на объекте недвижимости. Контроль качества услуг компаний, выполняющих ремонтные работы. Информирование владельца объекта об обнаруженных проблемах
3.2. Оформление документации по объекту
3.3. Посредничество в оказании бытовых услуг на объекте недвижимости. Договора с
поставщиками бытовых услуг для обеспечения желаемых условий пользователей объекта недвижимости
3.4. Ликвидация аварий объекта недвижимости в сроки, вытекающие из договора.
3.5. Составление анализа стоимости потребительских услуг объекта по сравнению с
предыдущим периодом (месяцем, годом) и выявление причин различий. При необходимости консультируется со специалистами и вносит предложения по улучшению ситуации, исходя из потребностей пользователей
3.6. Сбор данных (опросы, наблюдения, проверки, экспертизы) для оценки технического состояния объекта. Организация опросов пользователей о качестве предоставляемого
сервисного обслуживания
3.7. Подготовка отчетов для собственника объекта недвижимости. Разработка регулярных и разовых отчетов для собственников и пользователей объекта недвижимости (в зависимости от особенностей эксплуатации) о текущем состоянии объекта
3.8. Контроль затрат, сравнивает фактические результаты с хозяйственным планом, оценивает ситуацию и при необходимости вносит предложения по корректировке хозяйственного плана
3.9. Проверка выполнения гарантийных и профилактических работ коммуникаций и составляющих частей объекта недвижимости
3.10. Посредничество в переговорах между собственниками и пользователями объекта недвижимости в случае возникновения разногласий